В каких ситуациях к нам обращаются

Наша практика ориентирована на частные медицинские клиники: стоматология и косметология, многопрофильные медицинские и диагностические центры.
  • Пациент подал жалобу, претензию или иск
    Ситуация перешла в правовую плоскость и требует профессионального сопровождения.
  • Поступило уведомление о проверке контролирующих органов
    Росздравнадзор, Роспотребнадзор, прокуратура — важно правильно выстроить взаимодействие.
  • Запрошены медицинские карты, договоры и согласия пациента
    Ошибки и неточности в документации могут быть интерпретированы не в пользу клиники.
  • Есть риск штрафов, предписаний или приостановки деятельности
    Даже формальные нарушения могут повлечь серьёзные последствия.
  • Врачи и администраторы не понимают, как будут оценивать документы
    Отсутствует единая правовая позиция и алгоритм действий.
  • Необходимо выстроить защиту клиники, а не реагировать хаотично
    Требуется системный подход, а не разрозненные ответы на запросы.
В большинстве случаев клиники обращаются уже после начала проверки. Именно на этом этапе важно действовать юридически выверенно, поскольку цена ошибки — финансовые потери, репутация и устойчивость бизнеса.

Почему медицинской клинике нужен профильный юрист

В медицинских спорах решающее значение имеют не формулировки, а содержание и оформление медицинской документации. Именно здесь универсальные юристы чаще всего допускают критические ошибки.

Что мы делаем в рамках защиты клиники

Наша задача — не просто «ответить на жалобу», а минимизировать юридические и финансовые последствия для клиники:
  • анализируем суть жалобы или требований пациента;
  • оцениваем риски для клиники, руководства и персонала;
  • приводим в порядок медицинскую и юридическую документацию;
  • сопровождаем взаимодействие с проверяющими органами;
  • формируем правовую позицию клиники.
В результате клиника получает не разрозненные ответы, а понятную правовую позицию и управляемую ситуацию, даже при уже начавшейся проверке или споре.

Юридический аудит — первый шаг и основа защиты клиники при жалобах и проверках

Без предварительного анализа документов невозможно выстроить эффективную юридическую защиту. Именно поэтому первым этапом нашей работы всегда является комплексная правовая экспертиза документации, используемой в работе медицинской организации. Аудит проводится с учётом актуальной судебной и надзорной практики:
  • Экспертиза договора об оказании платных медицинских услуг
  • Экспертиза положения о гарантийных обязательствах исполнителя по договору об оказании платных медицинских услуг
  • Экспертиза информации, размещенной на информационном стенде и интернет-сайте медицинской организации;
  • Экспертиза амбулаторных и стационарных карт
  • Экспертиза бланков информированных добровольных согласий на медицинские вмешательства и на обработку персональных данных
  • Экспертиза бланков информированных добровольных отказов от медицинских вмешательств
  • Экспертиза справок и заключений, выдаваемых медицинской организацией
  • Экспертиза иной документации, используемой для оформления отношений с пациентами

Почему аудит особенно важен именно при жалобах и проверках

Аудит позволяет увидеть ситуацию глазами проверяющих и суда, а не глазами клиники:
  • даже незначительные ошибки в документации могут быть признаны нарушениями;
  • формальные дефекты в картах и согласиях часто становятся основанием для штрафов;
  • жалоба пациента нередко усиливается из-за неправильных действий самой клиники;
  • суды напрямую связывают дефекты документации с выводами о качестве медицинской помощи.
По итогам аудита клиника получает чёткое понимание, какие документы и процессы создают риски для клиники и что необходимо сделать, чтобы снизить вероятность штрафов и негативных выводов.
На консультации оценим ситуацию и подскажем, нужен ли аудит в вашем случае

Форматы работы

Мы работаем с клиниками как в ситуациях повышенного риска, так и на постоянной основе, чтобы предотвратить проблемы до их возникновения.
  • Срочная юридическая защита
    Минимизация штрафов, защита клиники на этапе повышенного риска.

    Когда подходит:
    • пациент подал жалобу или иск;
    • началась проверка;
    • клиника не понимает, как действовать.
  • Абонентское юридическое сопровождение
    Профилактика юридических рисков и уверенность в документации на постоянной основе.

    Когда подходит:
    • клиника ведет постоянную медицинскую деятельность;
    • важно снизить риски штрафов и претензий;
    • требуется уверенность в документации и процессах.
  • Разовые юридические задачи
    Решение конкретной юридической задачи без долгосрочных обязательств.

    Когда подходит:
    • подготовка документов;
    • правовая экспертиза;
    • консультации по конкретному вопросу.

Почему клиники выбирают «Правомедику»

Мы не «универсальные юристы», а команда, работающая именно с медицинскими рисками.
  • Понимание логики проверяющих и судов
  • Опыт работы с документацией клиник и стоматологий
  • Практика защиты интересов медицинских организаций
  • Понятный и прозрачный формат работы

Если у клиники уже есть жалоба или проверка — важно действовать сразу

Чем раньше подключается профильный юрист, тем выше шанс снизить последствия. Заполните форму и получите консультацию в течение 15 минут.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Мы используем cookies для анализа событий на нашем сайте, что позволяет улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание.
OK