0–2 ответа «Нет» - Низкий уровень риска

Основные элементы документации в вашей клинике, вероятно, организованы корректно.

Однако проверки медицинских организаций часто выявляют нарушения даже при общей формальной правильности документов. Это связано с тем, что проверяющие оценивают не только наличие документов, но и правильность их применения.

Что обычно проверяют:

• соответствие договоров фактически оказываемым услугам
• корректность информированных согласий
• полноту заполнения медицинских карт
• порядок работы с жалобами пациентов

Рекомендация
Периодически проводить юридическую проверку документации, чтобы снизить риск претензий и проверок.


3–5 ответов «Нет» - Средний уровень риска

Некоторые элементы документации и внутренних процессов могут создавать риски при проверке.

На практике именно такие ситуации чаще всего становятся основанием для выявления нарушений при проверках медицинских организаций.

На что в первую очередь обращают внимание проверяющие:

• оформление медицинской документации
• наличие и содержание информированных согласий
• корректность договоров с пациентами
• порядок рассмотрения жалоб

Рекомендация
Провести предварительную проверку документации клиники, чтобы выявить потенциальные нарушения до возможной проверки.


6 и более ответов «Нет» - Повышенный риск

По результатам теста существует высокая вероятность того, что при проверке могут быть выявлены нарушения в документации или внутренних процессах.

В практике проверок медицинских организаций именно такие ситуации часто приводят к:

• предписаниям об устранении нарушений
• административным штрафам
• дополнительным проверкам

Рекомендация
Провести комплексный аудит документации и внутренних регламентов клиники.